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银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

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银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

银发族渐成麦霸!年轻人抛弃的KTV被老年人救活了

“曾经打卡地正逐渐被老年人取代”“氛围感被这群老太太拿捏得死死的,以后不敢去(qù)KTV了,怕(pà)输给她们(tāmen)”……当下,KTV正经历着一场静悄悄的“用户革命”,不少网友感慨“年轻人(niánqīngrén)‘抛弃’的KTV被老年人救活了”。近日,长江云新闻记者(xīnwénjìzhě)探访武汉部分KTV发现,曾经年轻人聚会欢歌、释放压力的“专属领地”,如今的确(díquè)迎来更多中老年人的身影。

银发族“反客为主”,KTV变身“老友歌厅(gētīng)”

6月4日下午两点多钟,记者来到武汉市东湖高新区一家KTV。工作日的工作时间,本以为是营业(yíngyè)的清闲时段,但店内人声鼎沸,歌声(gēshēng)此起彼伏。记者在前台与工作人员交流的几分钟时间里,不时(bùshí)被预订或咨询电话打断。记者发现,前来K歌的消费者中(zhōng),有不少中老年人,他们三五成群,或同学相聚,或邻里结伴,在包厢内尽情歌唱(jìnqínggēchàng)。

经过沟通,记者来到一个中包。几位活力四射的老年人正载歌载舞,其中一位在唱(chàng)《甜蜜蜜》,一位在选歌,另外的伴舞。据介绍(jùjièshào),她们中有两位65岁,一位70岁。“马上‘七一’了,我们(wǒmen)要(yào)参加社区活动演出,最近经常到KTV练练嗓子。”一位姓(xìng)陈的阿姨告诉记者。她们唱得比较多的还是20世纪的老歌。比如《绣红旗》《女人花》《手心有你(nǐ)》《我只在乎你》等等。

陈阿姨说(shuō),她们都住在附近,都喜欢唱歌,即便没有演出任务,平时也几乎每周都出来唱一次。“美团上团的3小时不到70块钱,在这里能放开嗓子(sǎngzi)唱,既(jì)放松身心,又能交流感情。”

“尤其是冬天或者现在马上夏天到了,室外活动受限制,我们在KTV聚聚,自己可以(kěyǐ)带点零食,免费加开水,唱唱歌、聊聊天,一下午就过去(guòqù)了。” 同样热衷唱歌的赵阿姨说,如今退休生活没什么负担,找个舒适又有娱乐(yúlè)的地方(dìfāng)相聚,十分惬意。

在小红书上,记者看到不少网友晒出中老年人(zhōnglǎoniánrén)KTV“狂欢”照,“在这里不用担心扰民问题(wèntí)了,想怎么嗨就怎么嗨!”

“周末和节假日年轻人(niánqīngrén)多一些,工作日的(de)白天,尤其是下午时段中老年人(zhōnglǎoniánrén)多一些。”东湖高新区一家KTV的店(diàn)长张先生介绍,近两年,店内消费主力军逐渐从年轻人转向了中老年群体,“我们店一共22个包厢,有(yǒu)时一个下午会有五六个包厢是中老年人,在武昌区的店中老年人更多,因为那边靠近老年大学”。

年轻人兴趣转移,KTV面临转型(zhuǎnxíng)压力

与中老年人(zhōnglǎoniánrén)的热情(rèqíng)形成鲜明对比的是,年轻人对 KTV 的兴趣明显下降。美团《2024中国KTV行业(hángyè)白皮书》数据显示,60 岁以上老年用户占比已(yǐ)达 35%,人均消费频次是年轻人的 1.8 倍。而 18 岁至 21 岁年龄段的 KTV 用户数同比(tóngbǐ)下降 13.4%,消费额同比下降 15.4%。

“现在娱乐方式太多了(le),密室逃脱、剧本(jùběn)杀、飞盘、陆冲(lùchōng)、轰趴等,选择丰富多样。”95 后小章坦言,就算只想宅家,也能在线上K歌,不一定非得去KTV。

新兴娱乐方式的(de)(de)(de)冲击,是KTV年轻客群流失的原因之一。“设备老化、曲库更新慢、消费模式单一,都是KTV行业面临的问题。” 武汉某(mǒu)KTV负责人李先生告诉长江云新闻记者,传统KTV依赖夜间高消费群体(qúntǐ),但中老年群体的消费模式截然不同。多数老年人仅支付包厢费,自带茶水零食,酒水消费占比不足两成。

KTV适老化改造升级,银发经济机遇与挑战并存(bìngcún)

面对年轻客群流失与线上K歌APP的冲击,KTV行业正通过一系列策略转型。其中,精准定位(dìngwèi)中老年(zhōnglǎonián)市场,成为不少商家的 “自救(zìjiù)” 之举。

为吸引更多中老年人消费,不少KTV推出“白天优惠时段”,上午10点至下午4点的(de)K歌费用,仅为晚上的三分之一。比如,某KTV连锁店(liánsuǒdiàn)在(zài)美团推出白天优惠套餐中,10点至13点任意2小时“纯(chún)欢唱”仅为29元。

据了解,在服务上,部分(bùfèn)KTV也针对老年人的需求进行了优化(yōuhuà)。不少门店增设无障碍通道(tōngdào)、助听设备、护腰靠垫等设施,并优化灯光亮度,避免眩光影响视力较差的老年人;在点歌(diǎngē)方式上,增加了语音点歌等。

武汉某KTV负责人李先生坦言,“银发族” 的涌入,虽然为 KTV 行业带来了新的生机,但也带来了新的挑战。“老年进店一般只唱歌(chànggē),不消费(xiāofèi),有些门店甚至陷入‘越忙越亏(yuèkuī)’的困境。”

如何平衡服务升级与运营管理之间的(de)矛盾(máodùn),既满足老年群体(qúntǐ)日益增长的娱乐需求,又(yòu)保障经营秩序与安全,成为KTV行业必须破解的新课题。李先生认为,KTV行业的转型,不仅是硬件设施(shèshī)与服务的升级,更(gèng)是经营理念的转变。商家需深入了解中老年群体的需求与喜好(xǐhào),提供更贴心、个性化的服务,同时加强管理,规范经营秩序。此外,还可探索更多元化的经营模式,如与社区、老年大学合作,开展文化活动,进一步挖掘“银发经济”的潜力。

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